Als uw Mac niet inschakelt
Als uw Mac niet lijkt in te schakelen wanneer u de aan/uit-knop indrukt, volgt u de onderstaande stappen. Soms kan het lijken alsof de Mac uitstaat, terwijl deze mogelijk al ingeschakeld is, zelfs als deze is aangesloten op de netvoeding en een werkend beeldscherm. Probeer de volgende stappen:
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt: Houd de aan/uit-knop van de Mac minimaal 10 seconden ingedrukt en laat deze dan los. Dit zou de Mac geforceerd moeten uitschakelen, mocht deze per ongeluk aan staan.
- Druk opnieuw op de aan/uit-knop: Als er geen verandering optreedt, druk dan kort op de aan/uit-knop en laat deze los om te zien of de Mac opstart.
- Volg de opstartstappen: Als de Mac aan gaat, maar niet volledig opstart, volg dan de stappen voor het oplossen van opstartproblemen.
- Neem contact op met ons team: Als de Mac nog steeds niet inschakelt, neem dan contact met ons op via telefoonnummer 020-6865190 voor verdere ondersteuning.
De Mac werkt traag
Wanneer je Mac traag werkt, kunnen verschillende factoren de oorzaak zijn. Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen om de prestaties te verbeteren:
- Vrije schijfruimte controleren: Het ontbreken van voldoende schijfruimte op de opstartschijf kan de prestaties vertragen. Verplaats bestanden naar een andere schijf of een extern opslagapparaat en verwijder onnodige bestanden van de opstartschijf. macOS helpt je ook om opslag te optimaliseren door bestanden naar iCloud te verplaatsen en onnodige bestanden te vinden.
- Geheugencontrole: Als een app te veel geheugen gebruikt, kan je Mac traag worden. Controleer je geheugengebruik door naar het Apple-menu > 'Over deze Mac' te gaan en het tabblad 'Overzicht' te selecteren. Kijk hoeveel geheugen er beschikbaar is en of dat voldoende is voor de apps die je gebruikt. Raadpleeg de systeemvereisten van de app om te zien of je Mac voldoende geheugen heeft. Als je het geheugen wilt uitbreiden, kun je naar het tabblad 'Geheugen' gaan en daar zien of er upgrade-opties zijn. Bij sommige Macs kunnen wij de geheugenuitbreiding voor je installeren.
- Niet-compatibele apps stoppen: Sommige apps vereisen een andere processor of videokaart dan je Mac heeft. Controleer in de handleiding van de app wat de systeemvereisten zijn. Zorg ervoor dat je geen apps draait die niet compatibel zijn met jouw systeem.
- Processor- en videokaartinformatie controleren: Om te zien welke processor je Mac heeft, ga naar het Apple-menu > 'Over deze Mac' en klik op 'Overzicht'. Voor de videokaart ga naar het tabblad 'Beeldschermen' onder 'Over deze Mac'. Hier wordt de naam van de videokaart weergegeven.
- Ongebruikte apps sluiten: Sluit alle apps die je niet actief gebruikt. Dit vermindert de belasting van je systeem en kan de prestaties verbeteren.
- Schijfproblemen verhelpen: Gebruik Schijfhulpprogramma om je schijf te controleren en eventuele problemen te verhelpen. Dit kan helpen bij het oplossen van traagheid die veroorzaakt wordt door schijffouten.
- Gebruik Activiteitenweergave: In Activiteitenweergave kun je zien welke apps of processen veel systeembronnen verbruiken. Als je ziet dat een specifieke app veel van je CPU of geheugen gebruikt, kun je die mogelijk stoppen om de prestaties te verbeteren.
- Upgrade naar SSD: Als je een oudere Mac hebt met een harde schijf (HDD), kan het vervangen van de HDD door een solid-state drive (SSD) de snelheid van je Mac aanzienlijk verbeteren. Wij kunnen deze upgrade voor je uitvoeren.
